La Metro impulsa una visión plural para fortalecer el turismo mexicano

• La Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes, destacó en el 7º Encuentro de Promoción Turística la importancia de unir voces, innovar y consolidar alianzas para el 2025.

El turismo mexicano volvió a demostrar que su mayor fortaleza reside en la diversidad. Durante el 7º Encuentro de Promoción Turística, representantes de aerolíneas, destinos, empresas tecnológicas y organismos especializados coincidieron en que el crecimiento del sector depende de la colaboración entre múltiples voces, más que de una sola línea de liderazgo.

Alicia Mejía, Presidenta de la Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes

Alicia Mejía, presidenta de la Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes (La Metro), enfatizó que México, por su tamaño, variedad cultural y complejidad operativa requiere un ecosistema amplio de asociaciones que atiendan necesidades específicas. Desde su perspectiva, la pluralidad no divide: construye, une y da forma a un turismo más inclusivo, moderno y competitivo.

La líder del organismo aprovechó el Encuentro para confirmar su intención de buscar un periodo más al frente de La Metro, motivada por la continuidad de proyectos estratégicos que colaboran con Sectur Federal, Sectur CDMX y los preparativos rumbo al Mundial 2026, donde la industria de viajes será un pilar fundamental.

El Encuentro sirvió también como un escaparate de anuncios relevantes para el sector.

Aeroméxico, a través de Norma Martínez, presentó un balance positivo del año y confirmó las nuevas rutas internacionales que abrirán en 2025, conectando a México con ciudades clave como Quito, Barcelona y París, fortaleciendo así el mapa global de la aerolínea.

En el ámbito de asistencia al viajero, Universal Assistance compartió una transición directiva con el relevo de Silvina García a Diana Olivares, al tiempo que destacó la consolidación del programa Transforming the Future, cuyo impacto en comunidades como Orizaba, Veracruz, comienza a perfilarse como un modelo respaldado por la sostenibilidad.

Por su parte, Nayarit presentó una de las exposiciones más completas de la jornada. La representación del destino subrayó su riqueza cultural derivada de cuatro pueblos originarios y nueve Pueblos Mágicos, así como la expansión de su conectividad aérea gracias a la modernización del Aeropuerto Internacional de Tepic. Con más de 32 mil habitaciones en 811 hoteles, el estado reafirma su posición como una potencia turística en pleno crecimiento.

La jornada incluyó también una reflexión sobre los desafíos de la digitalización. Sabre expuso nuevas herramientas para prevención de fraude y optimización de pagos, mientras que Open Web Travel abordó el papel de la Inteligencia Artificial en la transformación de las agencias de viajes. Su mensaje fue puntual: la IA no sustituirá al agente, pero sí definirá un nuevo estándar de especialización y eficiencia.

Como parte del Encuentro, La Metro entregó el Pin de Nuevos Socios a Alejandro Cañedo, de Viajes HR, y Gabriela Cárdenas, de El Mundo es Tuyo, reforzando la red colaborativa del organismo en un año decisivo para la industria.

Fotografías y cobertura: Claudia Vázquez