“Viajar sin viajar”: la pasión que impulsa a los agentes de viajes, afirma Alicia Mejía

• Durante el 5º Encuentro de Promoción Turística 2025, la presidenta de la METRO hizo un llamado a reconocer la vocación y compromiso de quienes construyen sueños a través del turismo.

En el marco del 5º Encuentro de Promoción Turística 2025, organizado por la Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes (METRO), Alicia Mejía, presidenta del organismo, ofreció un emotivo mensaje que colocó en el centro a quienes, sin abordar un solo avión, transforman expectativas en experiencias inolvidables: los agentes de viajes.

“El verdadero agente de viajes no necesita haber estado en todos los lugares del mundo para construir experiencias memorables. Lo que necesita es pasión, compromiso y una entrega que no se aprende en ningún mapa”, afirmó Mejía, en alusión a lo que ella llama “viajar sin viajar”, una forma de vivir el turismo desde el conocimiento, la empatía y el servicio.

Alicia Mejía, Presidenta de la Metro

Durante su intervención, la presidenta de la METRO reconoció a los profesionales que celebraron su día el pasado 7 de julio, recordando que detrás de cada itinerario, reserva y recomendación hay largas horas de investigación, escucha activa, comparación de opciones y una comprensión profunda del deseo del cliente. “Un agente de viajes trabaja fines de semana, vacaciones y madrugadas con tal de garantizar que el viaje de su cliente sea perfecto”, expresó.

El encuentro también fue escenario para conocer más sobre las bondades del estado de Campeche, cuya riqueza histórica, cultural y natural fue presentada por el secretario de Turismo, Mauricio Arceo Piña, y Marcelo Vargas, director de Congresos y Convenciones de la Secretaría estatal. La oferta incluye desde el emblemático Centro Histórico de la ciudad amurallada —Patrimonio Cultural de la Humanidad por la UNESCO— hasta experiencias de astroturismo en la zona arqueológica de Edzná, pasando por Calakmul, primer Patrimonio Mixto del país, los Pueblos Mágicos de Isla Aguada, Palizada y Candelaria, así como playas, haciendas y modernas infraestructuras para eventos.

Además, destacaron la conectividad terrestre con el Tren Maya y aérea a través de Mexicana de Aviación, que actualmente opera tres frecuencias semanales entre el Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles (AIFA) y Campeche. Erick Sánchez Cedillo, director de Negocios de la aerolínea estatal, explicó los detalles de la operación, la flota que incluye el Embraer 195-2 —único en su tipo operando en México— y las ventajas de su distribución tarifaria.

La jornada también permitió presentar soluciones tecnológicas y productos innovadores para el turismo. Grace Cortés, de MAS Servicios, dio a conocer One2Protect, un seguro especializado que protege a quienes adquieren boletos para conciertos o eventos deportivos y, por razones médicas o imprevistos, no pueden asistir. Por su parte, Nelson Ojeda, director de cuentas de Sabre, adelantó que la próxima edición del Encuentro EPTUR, a realizarse el 28 de agosto, abordará los avances en Inteligencia Artificial aplicados al turismo, con la participación de expertos en tecnología para el sector.

En el marco del encuentro, Edgar Solís, director del Comité Presea Metropolitana 2025, invitó a presentar nominaciones para este reconocimiento que celebra trayectorias destacadas en el turismo, el emprendimiento y la colaboración institucional. La convocatoria cierra el 31 de julio. Asimismo, se dio la bienvenida formal a la nueva socia de METRO, Karin Baldamus, directora Comercial de Hoteles y Más, quien recibió el pin oficial de la asociación.

La jornada contó con la presencia de importantes representantes del sector como Aurea Ortiz, presidenta de Skal Campeche, y Héctor Cámara, presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles de Campeche, fortaleciendo así los lazos entre instituciones, destinos y actores clave del turismo nacional.

Fotografías: A quién corresponda