Durante el 6.º Encuentro de Promoción Turística de La Metro, especialistas coincidieron en que la tecnología fortalece la industria, pero la asesoría profesional, la protección del viajero y la capacitación continúan siendo la clave para ofrecer experiencias de calidad. La transformación digital avanza a pasos acelerados dentro de la industria turística, pero el papel de los agentes de viajes continúa fortaleciéndose como uno de los principales diferenciadores al momento de p

Alicia Mejía, presidenta de La Metro, destacó que la capacitación constante incluso durante los viajes de descanso, fortalece el criterio, la experiencia y la calidad del servicio que ofrecen los agentes de viajes. La profesionalización constante es una de las principales fortalezas de los agentes de viajes en México. Así lo afirmó Alicia Mejía, presidenta de la Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes (La Metro), al destacar que el aprendizaje del agente no se detiene